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서비스 이용 흐름 A to Z: 처음부터 끝까지 신뢰를 만드는 과정

중장년 창업자가 고객과 신뢰를 쌓기 위해 반드시 필요한 ‘서비스 진행 흐름 설명 콘텐츠’ 구성 방법과 실제 사례를 안내합니다. “어떻게 진행되나요?”는 고객의 본능적인 질문이다처음 접하는 서비스나 브랜드에서고객이 가장 먼저 궁금해하는 것은 다음과 같다.“이걸 신청하면 어떤 절차로 진행되죠?”“내가 뭘 준비해야 하나요?”“처음이라 조금 불안한데, 설명해주시겠어요?”이처럼 서비스 진행 흐름을 사전에 안내하는 콘텐츠는단순한 정보 전달을 넘어,고객의 심리적 안정감 + 신뢰 + 구매 결정을 빠르게 돕는 역할을 한다.서비스 흐름 콘텐츠가 중요한 3가지 이유 1. ‘신뢰’는 예측 가능성에서 생긴다→ 고객은 “이용하면 어떤 일이 벌어질지”를 알고 싶어한다.→ 설명이 없으면 망설임이 생기고, 그 망설임은 이탈로 이어..

중장년 창업자를 위한 강의 콘텐츠 준비법과 구조 노하우

블로그 기반 강의, 교육 콘텐츠를 제작하려는 중장년 창업자를 위한 강의 콘텐츠 준비 방법과 구성 전략을 정리합니다. “한 번 강의하셨던 자료, 나눠주실 수 있나요?”처음 강의를 시작하게 되면의외로 많은 사람들이 ‘콘텐츠화된 강의’를 요청하게 된다.📌 특히 블로그나 SNS를 통해 활동을 시작한 중장년 창업자라면,그들이 가진 실무 경험, 창업 노하우, 글쓰기 방식은강의 콘텐츠로 전환할 수 있는 잠재력이 매우 높다.강의 콘텐츠 준비 전 반드시 체크할 3가지 1. 나는 누구에게 강의하는가?대상이 중장년인지, 초보 창업자인지, 직장인인지에 따라전달 방식과 표현, 예시가 완전히 달라진다.📌 TIP:대상에 따라 제목, 도입부, 사례 구성까지 맞춤 설정 2. 강의의 목적은 무엇인가?정보 전달?경험 공유?실습형 실..

좋은 재료를 고르는 기준: 고객 신뢰를 높이는 선택의 기준

중장년 창업자가 제품이나 서비스를 구성할 때 신뢰를 얻기 위한 재료 선택 기준과 그 과정을 블로그 콘텐츠로 만드는 전략을 안내합니다. 고객은 ‘결과’보다 ‘기준’을 신뢰한다많은 창업자들이 제품을 소개할 때,“정성껏 만들었습니다”, “좋은 재료를 썼습니다”라고 말하지만정말 고객의 신뢰를 얻는 건 ‘무엇이 기준이냐’는 설명이다.📌 ‘어떤 재료를 썼는가’보다, ‘왜 그것을 선택했는가’가 더 중요하다.나만의 재료 선택 기준, 고객 신뢰를 높이는 3요소 1. 출처(Origin) 기준어디서 온 재료인가?어떤 유통경로를 통해 들어오는가?예시 설명:“이 찹쌀은 강원도 정선 지역 농가와 직거래로 받아옵니다.”“성분이 불분명한 재료는 사용하지 않습니다.”📌 콘텐츠 활용 팁:거래처 방문 사진 + 설명“신뢰 가능한 지..

고급자를 위한 식단 관리와 영양 섭취 전략 | 근육 유지와 퍼포먼스를 위한 식단법

고강도 운동을 지속하는 고급자라면 식단 전략이 필요합니다. 회복, 근비대, 체지방 관리를 동시에 잡는 영양 섭취 가이드를 소개합니다.고급자를 위한 식단 관리와 영양 섭취 팁근비대, 회복, 컨디션까지 완성하는 고급자 맞춤 식단 전략고급자에게 ‘식단’이란?고급자에게 식단은 단순히 다이어트 수단이 아니다.근육 유지, 퍼포먼스 향상, 회복력 강화라는 세 가지 요소를 조율하는 ‘도구’다.특히 체지방률 15% 이하를 유지하거나,루틴 주기를 설계해 고강도 운동을 반복하는 사람이라면‘정확한 식사 시점과 섭취 비율’이 운동보다 중요할 수 있다.고급자 식단 관리의 핵심 원칙운동 목적에 따른 섭취 비율 변화고품질 단백질과 복합 탄수화물 위주 구성수분, 전해질, 미량영양소 관리 병행운동 시간 전·후의 섭취 전략 강조지속 가능..