고객응대팁1 은퇴 후 불안을 극복하게 해준 첫 고객, 중장년 창업의 전환점 50+ 창업자의 불안을 극복하게 해준 첫 고객 경험을 통해 은퇴 후 창업 초기 마인드셋과 고객 응대 전략을 공유합니다. 첫 고객의 의미는 단순한 ‘매출’이 아니다퇴직 후 창업을 시작한 중장년 창업자들에게 첫 고객은 심리적인 전환점이 된다.그 이유는 명확하다.은퇴 후의 불확실성과 자기 의심을 떨치게 해준다자신이 만든 서비스나 제품에 대한 검증을 처음으로 받는 순간이다내 일이 실제로 가능하다는 확신을 갖게 된다이처럼 첫 고객은 ‘사업의 시작점’이 아니라, 자기 신뢰의 복원 지점이다.퇴직 이후의 불안, 누구에게나 있다많은 중장년 창업자들이 겪는 초기 불안은 다음과 같다.“내 서비스에 정말 돈을 낼 사람이 있을까?”“고객 응대를 내가 잘 할 수 있을까?”“실패하면 가족에게 뭐라고 하지?”이러한 감정은 자연스러.. 2025. 5. 29. 이전 1 다음 반응형
