브랜드관계만들기2 첫 고객과의 재회, 브랜드의 신뢰를 확인한 순간 “처음 나를 믿어준 사람, 그 만남이 브랜드의 시작이다” 중장년 창업자가 첫 고객과 다시 만난 순간을 통해 느낀 브랜드의 진짜 의미와 관계의 힘을 기록합니다. 1. 첫 고객을 잊을 수 없는 이유누구나 창업 초기에 ‘첫 고객’을 기억한다.내 브랜드를 처음 선택해준 그 한 사람 덕분에불안과 두려움 속에서도 계속 나아갈 수 있었다.내 경우, 첫 고객은 블로그를 통해 제품을 구매한 ○○씨였다.“처음인데 믿고 주문해볼게요”라는 말이 아직도 생생하다.그 한마디가 브랜드의 첫 신뢰를 만들어줬다.2. 다시 만난 첫 고객, 생각보다 큰 감동며칠 전, 지역 행사장에서 우연히 첫 고객을 다시 만났다.“선생님 아직도 여기서 브랜드 운영하시네요. 처음 제품 정말 좋았어요.”짧은 인사였지만, 그 말 한마디에 울컥했다.그동안 브랜.. 2025. 6. 24. 50대 창업 블로그, 방문자 수가 급증한 날의 인사이트 “숫자보다 값진 건, 관심이 머문 흔적입니다”중장년 창업자의 블로그 방문자 수가 늘어난 하루를 통해 얻은 실전 경험과 성장 전략을 공유합니다. 1. 블로그 방문자 수 급증, 원인은?평소 80~100명대 → 갑자기 300명 이상 방문인기 글 분석 결과: 고객 후기 기반 콘텐츠에서 유입SNS 공유 + 공감형 제목 + 실제 사례가 유효함교훈: 진짜 이야기가 담긴 콘텐츠는 검색보다 공유로 퍼진다2. 단순한 유입보다 중요한 포인트고객이 클릭한 글은 상품 홍보가 아닌 사람 이야기후기, 감정, 대화가 담긴 콘텐츠에 높은 반응제품 정보보다 ‘이 브랜드의 태도’를 보는 경향진정성 있는 콘텐츠는 유입을 넘어 브랜드 신뢰로 연결됨3. 방문자 급증 시, 창업자의 대처 방법방문자 수 캡처 대신 블로그 구조 점검인기 글을.. 2025. 6. 21. 이전 1 다음
